Política de Privacidad
Qué datos personales recoge SetPoints, con qué finalidad y base jurídica los tratamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo ejercer tus derechos.
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Resumen
Responsable
Diana Magro Caro
28973770A
C/ Embalse de Navacerrada 67, 3ºB, 28051 Madrid
privacidad@setpoints.app
Qué hacemos
Gestionamos cuentas, partidos, rankings, soporte, seguridad y, en su caso, suscripciones y comunicaciones operativas.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de SetPoints es Diana Magro Caro, con NIF/CIF 28973770A, domicilio en C/ Embalse de Navacerrada 67, 3ºB, 28051 Madrid y correo electrónico de contacto privacidad@setpoints.app.
2. Datos que tratamos
- Datos identificativos, como nombre, apellidos y nombre de usuario.
- Datos de contacto, como email.
- Datos de cuenta y autenticación.
- Datos deportivos, como partidos, resultados, rankings, estadísticas e historial.
- Datos técnicos y de uso de la app.
- Datos de soporte y comunicaciones.
- Datos de facturación, si existieran planes de pago.
3. Finalidades y base jurídica
Tratamos tus datos para crear y gestionar tu cuenta, permitir el acceso a la app, registrar actividad deportiva, mostrar clasificaciones, ofrecer soporte, proteger la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales.
- Ejecución del contrato: alta de cuenta, acceso, rankings, partidos, historial y funciones propias del servicio.
- Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude, mejora del producto y atención técnica vinculada al uso de la plataforma.
- Consentimiento: comunicaciones comerciales, si las hubiera, y tratamientos opcionales que lo requieran.
- Cumplimiento legal: obligaciones fiscales, contables, regulatorias o requerimientos de autoridades.
4. Carácter obligatorio de los datos
Los formularios indicarán qué datos son obligatorios. Si no facilitas los datos necesarios para el registro o la prestación del servicio, es posible que no podamos crear tu cuenta o habilitar determinadas funcionalidades.
5. Conservación
Conservaremos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa y durante los plazos necesarios para prestar el servicio. Una vez finalizada la relación, podrán mantenerse bloqueados durante el tiempo exigido por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades legales.
6. Destinatarios
Tus datos podrán ser tratados por los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento por nuestra cuenta:
- Cloudflare, Inc. — Alojamiento del sitio web y protección frente a ataques. Ubicación: EE. UU., con cláusulas contractuales tipo.
- WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) — Canal de contacto: trata el número de teléfono y el contenido de los mensajes de quien nos escribe por WhatsApp. Ubicación: Irlanda, con transferencias a EE. UU..
- Google Ireland Ltd. — Analítica de la web mediante Google Analytics 4: páginas vistas, origen de la visita y navegación dentro del sitio. Ubicación: Irlanda, con transferencias a EE. UU. amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.. Solo interviene solo si aceptas las cookies de analítica; si las rechazas, no se carga ni recibe ningún dato.
Si en el futuro incorporamos otros proveedores, se reflejarán aquí. Tus datos también podrán comunicarse a administraciones públicas o autoridades cuando exista obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores del apartado anterior están ubicados en Estados Unidos o pueden transferir datos allí. En esos casos la transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando el proveedor está adherido, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
La transferencia a Google derivada de la analítica solo llega a producirse si aceptas las cookies correspondientes. Si las rechazas, no se realiza.
8. Cookies y analítica de la web
Esta web no instala ninguna cookie por sí misma. Para medir el tráfico usamos una herramienta que no pone cookies ni identifica tu navegador, y que por eso funciona sin pedirte permiso.
Además podemos usar Google Analytics, que sí pone cookies. Esas solo se instalan si las aceptas expresamente en el aviso que aparece al entrar: hasta entonces no se carga ningún script de Google. La base jurídica es tu consentimiento y puedes retirarlo cuando quieras.
El detalle —qué cookie, de quién, para qué y cuánto dura— está en la Política de Cookies, junto con el botón para cambiar tu decisión.
9. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercerlos, escribe a privacidad@setpoints.app. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la AEPD.
10. Decisiones automatizadas
Con carácter general, SetPoints no adopta decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos sobre la persona usuaria.
11. Menores
La app no está dirigida a menores de 14 años salvo que se habilite un mecanismo específico con autorización válida de sus representantes legales.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o funcionales. Publicaremos la versión vigente indicando la fecha de última actualización.