Para qué sirve
Decidir quién entra en el club, en qué categoría juega y quién deja de competir. Un jugador que se registra queda pendiente hasta que lo validas. A quien no tiene cuenta, o es menor, lo das de alta tú.
Antes de empezar
- Para dar de alta a alguien necesitas su nombre, su correo, su teléfono, su categoría y su género. En un menor de 14 años, el correo y el teléfono son los de su padre, su madre o su tutor.
- A un jugador no se le hace administrador. A un administrador lo da de alta otro administrador (cómo se hace).
Paso a paso
1En Inicio, en Jugadores por Validar, toca Validar 
2O ve a Mi Club → Jugadores, abre el filtro Pendientes y valida desde ahí 
3Elige su categoría y su género, y toca Validar y Activar 4Para dar de alta a quien no se registra solo, toca Dar de alta jugador 
5Rellena su nombre, su correo, su teléfono, su categoría y su género, y toca Crear ficha 
6Si es menor de 14, marca la casilla: el correo y el teléfono pasan a ser los del tutor 
7En una ficha Sin cuenta, la fila tiene tres iconos: corregir el correo, editar y dar de baja 
8Confirma con Sí, dar de baja 
9Para reactivarlo o borrarlo, abre el filtro Bajas 
10Para borrarlo del club, toca Eliminar definitivamente, escribe BORRAR y confirma con Eliminar
Qué pasa después
Al validarlo, el jugador recibe un aviso de que ya está dentro y puede inscribirse en competiciones.
Al darlo de alta tú, le llega un correo para activar su acceso (a su tutor, si es menor). Puedes inscribirlo y anotarle resultados desde ya, aunque todavía no haya entrado.
Al darlo de baja, sus partidos pendientes pasan a W.O. a favor del rival cuando se cierra la jornada o la ronda. Lo ya jugado no se toca. Puedes reactivarlo cuando quieras desde el filtro Bajas.
Eliminarlo no tiene vuelta atrás: se borran sus inscripciones, sus parejas y su sitio en grupos y cuadros, en todos los deportes. Si está jugando una competición, la app te avisa antes. Si su cuenta es también de otro club, esa cuenta no se borra.
Las altas sin terminar salen aparte, encima de la lista: gente que empezó a registrarse y no acabó. No hay que validarlas. Cuando terminen, aparecerán en Pendientes.
Problemas frecuentes
«Para validar falta…»
Elige en ese mismo formulario lo que falta, normalmente la categoría o el género, y vuelve a tocar Validar y Activar.
«Todavía no ha terminado de registrarse»
Le falta verificar su correo o completar su perfil. No se puede validar hasta que lo haga.
Un jugador dice que no puede inscribirse
Si le sale que su cuenta está pendiente de validación, es que todavía no lo has validado.
«El teléfono no parece válido»
Escríbelo con el prefijo del país, por ejemplo +34600000000.
«Ya hay una ficha con ese correo en este club»
Cada ficha necesita su propio correo, también dos hermanos con el mismo tutor.
«Ya existe una cuenta de SetPoints con ese correo»
Usa otra dirección, o pide a esa persona que se registre ella misma en el club.
«Ese correo ya es de un administrador»
Un administrador no tiene ficha de jugador. Usa otro correo.
No me deja corregir el correo de alguien
Solo se corrige mientras esa persona no tiene cuenta. Una vez dentro, su correo solo lo cambia ella desde su perfil.
No puedo eliminarme a mí mismo
Desde aquí no. Para darte de baja, usa Borrar cuenta en tu perfil.
«Demasiadas solicitudes»
Hay un límite de altas por hora. Espera un rato y vuelve a intentarlo.
Guías relacionadas
Poner a punto tu club · Administradores del club · Arbitrar resultados